Доставка на склады Ozon в этом материале — это B2B-перевозка подготовленной партии продавца до точки приёмки по FBO. Задача состоит не только в заказе машины: сначала нужно создать и проверить поставку в кабинете, затем подготовить физический груз, передать перевозчику точные данные из заявки и после отгрузки проверить результат приёмки.
На момент проверки текущая логика Ozon строится вокруг созданной FBO-заявки: продавец выбирает кластеры, товары и количество, затем доступный способ доставки и склад. Интерфейс может меняться, но сама последовательность остаётся полезной контрольной схемой.
Сначала создайте и зафиксируйте поставку
До заказа транспорта подготовьте список SKU и фактическое количество, затем оформите FBO-поставку в кабинете Ozon. Сохраните номер заявки, выбранный склад или точку передачи, дату, интервал и количество грузовых мест, когда они уже определены.
Перевозчику нужно передавать именно эти данные. Если состав партии или точка назначения меняются, сначала обновите рабочую заявку по доступному сценарию Ozon, а уже затем корректируйте транспортную задачу.
Отделите складскую подготовку от перевозки
Комплектация, упаковка, маркировка товара и формирование грузовых мест должны закончиться до транспортного этапа. Перевозчик получает готовую партию, если иное отдельно не входит в его услугу.
Перед передачей сверяйте три вещи: заявку Ozon, складскую ведомость и фактический груз. По каждому SKU и количеству данные должны совпадать.
Что передать перевозчику
В транспортной задаче укажите точку забора, точку назначения, дату и интервал, число грузовых мест, особенности груза и контакт ответственного. Если Ozon требует сведения об автомобиле, пропуск или другие данные для конкретного сценария, заполняйте их по текущей заявке до выезда.
Отдельно договоритесь, как подтверждается забор и что происходит, если партия не готова, параметры груза изменились или водитель не может выполнить исходный маршрут.
Что проверить перед выездом
Откройте актуальную FBO-заявку и сравните с ней маршрут, дату, интервал, способ доставки и данные, переданные водителю. Затем пересчитайте грузовые места и проверьте транспортную маркировку.
Параметры прошлой поставки не переносите автоматически: доступный склад, интервал и требования к конкретной операции могут отличаться. Текущие детали интерфейса Ozon сверяйте с официальной базой знаний, но сам контроль груза и заявки выполняйте до обращения к документации.
Передача партии и контроль результата
На точке отгрузки перевозчик должен передать ту же партию, которая была сверена перед выездом. Сохраните подтверждение передачи и номер заявки.
После обработки поставки проверьте её статус и принятые количества в кабинете Ozon. При расхождении соберите номер заявки, SKU, заявленное и фактически переданное количество, сведения о грузовых местах и подтверждение передачи.
Как организовать регулярные поставки
Для повторяющихся рейсов зафиксируйте один рабочий порядок: кто создаёт заявку, кто подтверждает готовность партии, кто передаёт данные перевозчику, кто контролирует передачу и кто проверяет приёмку. Тогда каждая новая поставка начинается с актуальных параметров, а не с копирования старой транспортной заявки.
Если нужно сравнить варианты перевозки и подрядчиков, используйте руководство по доставке товаров на маркетплейсы. Если ещё не выбрана складская модель, сначала разберите разницу между FBO и FBS.