Доставка по FBO — это перевозка заранее подготовленной партии на склад или точку приёмки маркетплейса. Рабочая последовательность проста: определить состав поставки, довести товар до готовности, зафиксировать фактические параметры груза, передать перевозчику данные из актуальной заявки, подтвердить передачу и после доставки проверить результат.
Где начинается доставка FBO
Транспортный этап начинается после того, как состав партии определён и склад может подтвердить её готовность. До этого выполняются комплектация, упаковка, маркировка и формирование грузовых мест.
Если подготовку выполняет внешний оператор, заранее разделите его ответственность и транспортный участок. Складскую модель подробнее раскрывает материал о FBO-фулфилменте.
1. Зафиксируйте поставку
Сверьте SKU и количество, точку назначения, дату или интервал и способ поставки с актуальной заявкой площадки. Затем зафиксируйте число грузовых мест и фактические параметры готового груза.
2. Подтвердите готовность партии
Перед вызовом машины проверьте, что состав совпадает с заявкой, упаковка и маркировка завершены, а грузовые места можно передавать. Если партия изменилась, сначала обновите рабочие данные, затем транспортную задачу.
3. Передайте перевозчику точные данные
Нужны точка забора и назначения, дата и интервал, количество грузовых мест, характеристики груза, контакт склада и сведения, которые требуются для конкретной поставки. Меняющиеся требования площадки сверяйте по текущей заявке и официальной документации перед выездом.
Критерии выбора транспортной схемы и подрядчика разобраны в руководстве по доставке товаров на маркетплейсы.
4. Зафиксируйте передачу
При заборе должно быть понятно, какой груз, когда и кому передан. Используйте доступное подтверждение — статус, сканирование, документ или другой согласованный способ. Эта отметка отделяет складской участок от перевозки.
5. Проверьте результат
После доставки контролируйте не только факт приезда машины, но и дальнейший статус поставки. Когда приёмка завершится, сравните ожидаемый состав с результатом. При расхождении соберите номер поставки, SKU, заявленное количество, сведения о грузовых местах и подтверждение передачи.
Собственный транспорт или подрядчик
Собственная машина может быть рациональна на стабильном маршруте с предсказуемой загрузкой, если бизнес готов управлять водителем, транспортом и простоями. Внешний перевозчик уменьшает объём собственной инфраструктуры, но требует заранее согласовать условия рейса, подтверждение передачи и действия при отклонениях.
Сравнивайте полную стоимость за одинаковый период: рейсы, ожидание, дополнительные заезды, возвраты и другие операции, которые реально возникают в вашей схеме.
Что влияет на стоимость FBO-доставки
Цена зависит от маршрута, характеристик и объёма партии, количества грузовых мест, частоты, срочности, типа транспорта и дополнительных операций. Метод расчёта стоимости рейса и распределения её на товар есть в статье о стоимости доставки товара на маркетплейс.
FBO и FBS с точки зрения перевозки
При FBO перевозят заранее сформированную партию для пополнения складского запаса площадки. При FBS логистика связана с потоком уже обработанных отдельных заказов. Поэтому у схем различаются размер отправлений, частота и требования к синхронизации склада с передачей.
Если складская модель ещё не выбрана, сначала сравните FBO и FBS.
Wildberries и Ozon
Общая логика FBO не отменяет различий между площадками. Перед конкретным рейсом проверяйте актуальную заявку и текущие правила. Отдельные сценарии есть в материалах о поставке на Wildberries и поставке на Ozon.
Контрольный список
- состав партии совпадает с заявкой;
- склад подтвердил готовность;
- грузовые места и параметры зафиксированы;
- перевозчик получил актуальные данные;
- передача груза подтверждается;
- после доставки контролируется результат приёмки;
- для отклонений назначен ответственный.
Такой порядок позволяет масштабировать FBO-поставки без превращения каждого рейса в отдельный ручной проект.