Первая поставка на Wildberries по модели FBW — это цепочка из нескольких связанных действий: выбрать товары и количество, создать поставку в кабинете, подготовить товар, собрать грузовые места, сверить физический груз с заявкой, передать поставку и затем проверить результат приёмки.
Новичку проще начинать с небольшой контролируемой партии. Так легче заметить ошибку в карточке, штрихкоде, количестве или упаковке до того, как она повторится на большом объёме.
Сначала определите состав первой поставки
Составьте ведомость: артикул продавца, вариант товара, штрихкод и количество к отправке. Затем физически пересчитайте товар. В заявку должно попасть фактическое количество подготовленного запаса, а не план закупки или цифра из старой таблицы.
Для первой поставки удобнее ограничить число SKU: это не требование Wildberries, а способ упростить сверку и разбор возможных расхождений.
Проверьте карточки и идентификацию товара
До упаковки убедитесь, что каждая физическая единица однозначно соответствует нужной карточке и варианту. Рабочий штрихкод должен вести к правильному товару, а не просто успешно считываться сканером.
Если код ещё не проверяли на финальной упаковке, напечатайте тестовую этикетку, наклейте её так, как она будет находиться на реальном товаре, и отсканируйте. Подробная механика есть в статье о штрихкодах для маркетплейсов.
Создайте FBW-поставку в кабинете
На момент проверки путь начинается в разделе Поставки и заказы → Поставки (FBW) → Новая поставка. Добавьте товары и количество, затем выберите доступные параметры поставки, пункт отгрузки и дату из вариантов, которые показывает кабинет.
Wildberries меняет интерфейс и доступность точек, поэтому названия экранов и текущие варианты проверяйте в официальной инструкции по созданию поставки. Стабильная логика при этом не меняется: заявка должна точно описывать ту партию, которую вы физически готовите.
Подготовьте каждую товарную единицу
Проверьте комплектность и состояние товара, затем подготовьте потребительскую упаковку и маркировку. Этикетка должна оставаться читаемой после окончательной упаковки.
Для товаров с обязательной государственной маркировкой отдельно выполните требования системы маркировки для своей категории. Data Matrix не заменяет автоматически товарный штрихкод или логистическую маркировку поставки: у этих кодов разные функции.
Соберите грузовые места
После подготовки товара распределите его по коробам, монопаллетам или другому типу грузовых мест, который предусмотрен выбранным сценарием поставки. Зафиксируйте, какие SKU и сколько единиц находятся в каждом месте, если такой контроль используется в вашем процессе.
Затем сформируйте и нанесите транспортную маркировку, которую требует конкретная поставка. Не путайте её с кодом товара: транспортная этикетка относится к грузовому месту или поставке.
Проведите тройную сверку перед закрытием партии
Сравните три источника: заявку Wildberries, складскую ведомость и фактический груз. По каждому SKU количество должно объясняться без остатка. Если в кабинете указано 20 единиц, в ведомости 20, а физически найдено 19, сначала найдите причину расхождения.
После сверки пересчитайте грузовые места и проверьте читаемость маркировки. Только после этого партия готова к передаче.
Перед выездом откройте актуальную поставку ещё раз
Проверьте в кабинете пункт отгрузки, дату, тип поставки и данные, сформированные для конкретной операции. Водителю или подрядчику передавайте сведения из актуальной заявки, а не из предыдущего рейса.
Если состав физической партии изменился после создания заявки, сначала приведите в соответствие данные поставки по доступному в кабинете сценарию, а затем отправляйте груз.
Передайте поставку и сохраните подтверждение
На точке отгрузки передайте именно ту партию, которую сверяли перед выездом. Практический порядок этого этапа подробнее разобран в материале об отгрузке на Wildberries. Сохраните доступное подтверждение передачи и номер поставки: эти данные понадобятся, если приёмка покажет расхождение.
Проверьте результат приёмки
После обработки поставки сравните результат Wildberries с исходной ведомостью. Смотрите не только общий итог, но и количество по SKU.
Если есть расхождение, соберите номер поставки, SKU, заявленное количество, фактически отправленное количество, сведения о грузовых местах и подтверждение передачи. Сначала определите, на каком участке расходятся данные, и только затем разбирайте ситуацию по доступной процедуре площадки.
Короткий маршрут первой поставки
Ведомость → карточки и штрихкоды → FBW-заявка → подготовка товара → грузовые места → тройная сверка → проверка актуальной заявки → передача → контроль приёмки.
Для более общего процесса регулярных поставок используйте материал «Доставка на склады Wildberries: как организовать поставку». Эта статья остаётся именно маршрутом первой партии для продавца, который проходит процесс впервые.